Lua Lua Hostel . Reservas on line. (entrada al establecimiento sólo con reserva) albergue en Las Palmas de Gran Canaria

Lamentamos que esta valoración no corresponda a una estancia real en nuestro establecimiento. La descripción que se aporta no coincide con nuestras instalaciones ni con los servicios que ofrecemos. Disponemos de varios baños y duchas, todos ellos mantenidos y limpiados a diario (al igual que la cocina y el resto del hostel), por lo que los comentarios publicados no reflejan ninguna experiencia verificable. Observamos además que este tipo de valoraciones, centradas en descalificaciones personales y no en hechos reales, no aportan información útil para otros viajeros y no cumplen con las políticas de Google sobre reseñas basadas en experiencias auténticas. Esta reseña no representa la experiencia habitual de nuestros huéspedes, pero respetamos su opinión

Lamentamos que no esperara a que le ofreciéramos una alternativa disponible en ese mismo momento. La reclamación que presentó ante Consumo fue revisada con toda la documentación y finalmente archivada a nuestro favor. Estas valoraciones repetidas no reflejan la experiencia real de nuestros huéspedes ni la calidad del servicio que ofrecemos cada día. Dado que se trata de puntuaciones reiteradas sin contenido y ajenas a una experiencia actual, nos veremos obligados a solicitar a Google su revisión por posible uso indebido del sistema de reseñas.

Lamentamos que no esperara a que le ofreciéramos una alternativa disponible en ese momento. La reclamación presentada ante Consumo fue revisada con toda la documentación y finalmente archivada a nuestro favor. En cuanto a su comentario, es importante aclarar que los negocios no podemos borrar reseñas en Google; la gestión y retirada de valoraciones depende exclusivamente de Google cuando detecta incumplimientos de sus políticas. Esta reseña no refleja la experiencia habitual de nuestros huéspedes, pero respetamos su opinión.